أعلن هشام عز العرب رئيس مجلس إدارة البنك التجاري الدولي مصر CIB عودة خدمات البنك للعمل بشكل كامل بعد تحديث طارئ.
وقال عز العرب في تغريدة له مساء اليوم. نحن شفافون للغاية ولا نقدم أعذارًا إذا كان هناك خطأ..نصيحتي لبعض الأفراد، لن تبدو جيدًا أبدًا من خلال جعل الآخرين سيئين.
واشتكى بعض عملاء بنك CIB اليوم الجمعة على مواقع التواصل الاجتماعي من قد صعوبة في الوصول إلى بعض الخدمات الإلكترونية للبنك.
وشملت الخدمات المتأثرة بالانقطاع الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، والخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، الخدمة التليفونية البنكية، المحفظة الذكية، أجهزة الصراف الآلي، خدمة InstaPay.
أعلن البنك في رسالة نصيه لعملاؤه أن خدمات بطاقات الائتمان CIB متاحة للاستخدام بينما تعطلت خدمات بطاقات الخصم والمدفوعة مقدمًا.